Telemarketing

"Chcete zefektivnit Vaši péči o zákazníky či oslovit nové? Callcentrum je tu právě pro Vás."

Naše callcentrum nabízí telemarketing a další komunikační služby pro všechny zákazníky bez rozdílu (od nadnárodních korporací až po menší firmy). Rozšíříme a zefektivníme Vaše obchody a péči o Vaše zákazníky. Nebojíme se převzít za Vás i část rizika, spojeného s prodejem. Můžete nám předat třeba jen část procesu, která zatěžuje Vaše interní kapacity (například informování zákazníků o novinkách).

Aktivní telemarketing

Nejběžnějším využitím aktivního telemarketingu je prodej po telefonu, sjednávání schůzek, telefonický průzkum, vymáhání pohledávek (upomínky), ověřování údajů.

Pasivní telemarketing

Nejčastěji pro zákazníka zajišťujeme infolinku, objednávkovou službu, helpdesk, sekretářské a recepční služby nebo dispečerské služby.